Monograma de Jade Isabele SilvaJade Isabele SilvaAdvogada · OAB/PR 128.478

Atendimento online: como funciona

Você pode estar em qualquer cidade do Brasil. O caso é conduzido do mesmo jeito que no presencial: com a mesma advogada, do primeiro contato ao fim do trabalho.

Como o atendimento acontece a distância

O atendimento online segue o mesmo método de trabalho do presencial, em cinco passos.

1. Entender

O primeiro contato é pelo WhatsApp, e-mail, formulário ou atendimento guiado. Você descreve a situação com as suas palavras, no seu tempo.

2. Analisar

É agendada uma conversa por videochamada, de segunda a sexta, das 9h às 17h30 (horário de Brasília). Documentos podem ser enviados em foto ou PDF.

3. Orientar

Você recebe a explicação dos riscos e das alternativas possíveis para a sua situação, em linguagem clara.

4. Estruturar

Se houver trabalho a fazer, os honorários são apresentados por escrito antes de começar. Contrato e procuração podem ser assinados eletronicamente, por certificado digital ou por outro meio aceito, e o formato exigido no caso é confirmado antes.

5. Acompanhar

Com o processo judicial eletrônico, o andamento pode ser acompanhado a distância. Você é informado das etapas importantes pela própria advogada.

O que você vai precisar

  • Um celular ou computador com câmera para a videochamada.
  • Os documentos ligados à situação, em foto legível ou PDF (contratos, notificações, mensagens, comprovantes).
  • Para assinar contrato e procuração: certificado digital ou outro meio de assinatura eletrônica aceito no caso, como a assinatura pelo gov.br, quando admitida. Sem nenhum dos dois, a forma de assinatura é combinada com você.

Perguntas frequentes

Posso contratar uma advogada de Curitiba morando em outro estado?

Sim. A inscrição na OAB/PR habilita a advogada a exercer a profissão em todo o território nacional. A inscrição suplementar em outra seccional só é exigida de quem passa a atuar nela com habitualidade, o que o Estatuto define como intervenção judicial em mais de cinco causas por ano (Lei nº 8.906/1994, arts. 7º, I, e 10, § 2º).

Vou precisar ir a Curitiba?

Na maior parte dos casos, não: as conversas são por videochamada e os documentos circulam em formato digital. Se alguma etapa exigir presença, isso é avaliado com você antes e registrado na proposta.

E se houver audiência?

O Código de Processo Civil admite atos processuais por videoconferência (art. 236, § 3º), e cada juízo decide como a audiência acontece. Quando a presença física for necessária, a forma de participação é combinada com você com antecedência.

O atendimento online é diferente do presencial?

Não. A advogada responsável, o método de trabalho e o cuidado com o sigilo profissional são os mesmos.

Quanto custa?

Os honorários dependem do caso e são apresentados por escrito, depois de entender a situação. Veja quanto custa um advogado.

Conteúdo elaborado e revisado porJade Isabele SilvaAdvogada · OAB/PR 128.478 · Graduada pela UFPR

Informações de caráter geral, atualizadas em outubro de 2026. A forma de cada etapa depende do caso e do juízo responsável.

Quer conversar sobre o seu caso?

Responda por etapas no atendimento guiado ou envie uma mensagem com um breve resumo da situação para agendar uma conversa por videochamada.

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